Gestionnaire immobilier
Lieu : Laval
Vous aimez la gestion immobilière et vous souhaitez vous joindre à une entreprise dynamique en pleine croissance ? Vous avez envie de gérer un portefeuille de propriétés commerciales prestigieuses ? Vous souhaitez être responsable de votre propre plan d’affaires ? Vous cherchez à collaborer avec une équipe qui vous soutienne dans vos besoins ? Si vous vous considérez comme une personne motivée et axée sur le service avec une expérience antérieure dans l’immobilier commercial, nous aimerions entendre parler de vous !
Pourquoi envisager ce poste chez Alcovi ?
Nous apprécions nos employés. Ils forment une équipe très respectée et soudée qui comprend ce qui est en jeu pour nos clients. Nous sommes une entreprise en croissance rapide qui gère plus de 6 millions de pieds carrés d’actifs immobiliers dans la grande région de Montréal et avec plusieurs projets majeurs en cours.
Nous vous proposons une formule attrayante comprenant :
- Un salaire compétitif à la mesure de votre talent et de votre expérience, ainsi que des primes incitatives basées sur la performance.
- Une admissibilité au programme REER avec cotisation de l’employeur.
- Un plan de vacances généreux.
- Un régime complet d’avantages sociaux.
- Diverses activités au sein de l’entreprise.
Compétences et responsabilités principales
- Favoriser un esprit d’équipe, de collaboration et d’unité entre les départements.
- Diriger par l’exemple, faire preuve d’un professionnalisme irréprochable et d’un niveau d’intégrité exceptionnel qui gagneront la confiance et le respect du personnel et des parties prenantes externes.
- Démontrer une forte motivation à offrir un service client exceptionnel et à assurer la satisfaction de la clientèle.
- Communiquer avec précision et clarté et fournir des retours sur les performances, à travers des réunions de départements et des réunions individuelles, ainsi que les interactions avec les clients.
- Avoir d’excellentes compétences interpersonnelles et utiliser cette force pour entretenir des relations solides avec les clients.
Rendement immobilier
- Élaborer et mettre en œuvre le plan stratégique d’exploitation approuvé pour chaque propriété en tenant compte des objectifs du propriétaire et en maximisant le revenu net d’exploitation.
- Superviser la performance financière de la propriété, incluant la préparation du budget de fonctionnement, le suivi financier périodique et les rapports.
- Participer aux examens financiers mensuels avec le directeur de la gestion immobilière pour assurer la livraison à temps des résultats clés de performance et l’avancement des priorités.
Relations clients & succès des clients
- Établir une relation professionnelle positive avec les propriétaires, les locataires, les fournisseurs et les partenaires.
- Répondre rapidement aux locataires et traiter leurs demandes quotidiennes pour les fidéliser et garantir des locations à long terme.
- Atteindre les objectifs de succès des clients en obtenant les résultats souhaités en tenant compte non seulement des tactiques et des transactions, mais en favorisant des niveaux de service client exceptionnels.
Baux, correspondance et comptes à recevoir
- S’assurer que le locataire respecte ses obligations aux termes du bail.
- Démontrer une parfaite compréhension des clauses de recouvrement des coûts d’exploitation dans les baux.
- Répondre à tous les problèmes juridiques et de créances et assurer leur suivi.
- Collaborer avec les équipes de location pour les visites de sites et fournir des informations concernant les expirations, les taux de location et de recouvrement, les espaces vacants au besoin pour soutenir les activités de location.
- S’assurer de la facturation et de la collecte ponctuelle de tous les montants dus par les locataires.
- Assurer la distribution au moment opportun des factures annuelles de pré-facturation et d’ajustement de fin d’année.
- Faire l’examen au moment opportun du rapprochement des coûts d’exploitation de fin d’année.
Préparation des budgets et rapports
- Préparer les budgets annuels, les rapports mensuels sur les écarts financiers, l’analyse des opérations, le plan d’immobilisations et s’assurer que tous les rapports soient examinés et approuvés par le directeur de la gestion immobilière.
- Coordonner la préparation des rapports mensuels et assister le directeur lors de l’examen corporatif trimestriel.
Gestion de la propriété
- Assumer la responsabilité principale de l’exploitation quotidienne des propriétés afin de s’assurer que toutes les opérations du site soient conformes aux politiques et procédures établies ainsi qu’à l’entente de gestion.
- Engager et gérer les fournisseurs et les sous-traitants pour s’assurer que tous les services requis soient exécutés conformément aux ententes en matière de niveau de service et dans les limites du budget et à des coûts compétitifs.
- Rechercher des moyens innovants d’améliorer la maintenance et de réduire les coûts.
- Mener des inspections immobilières dans le cadre de l’examen et de l’amélioration des plans d’actifs et assurer le contrôle de la qualité.
- Assurer la liaison avec les experts et consultants internes sur les questions de sécurité des personnes et d’environnement.
- Collaborer avec l’équipe des services techniques à l’exécution du programme d’entretien préventif et à la gestion quotidienne des installations.
- Faire la liaison entre les départements immobiliers pour s’assurer de la réception et de la diffusion d’un flux de communication clair et cohérent parmi les membres de l’équipe.
- Répondre aux appels d’urgence en dehors des heures d’ouverture en se rendant sur le site et en prenant les mesures nécessaires pour s’assurer que toutes les procédures d’urgence soient suivies et que la sécurité du personnel et de la propriété soit maintenue.
- Autres tâches assignées.
Connaissance et expérience
- Diplôme universitaire avec désignation CPM/RPA souhaitée.
- Parfaitement bilingue (anglais/français) à l’écrit et à l’oral.
- Minimum de 5 ans d’expérience dans la gestion d’un portefeuille immobilier mixte, comprenant des actifs des bureaux et des bâtiments industriels.
- Solide expérience des aspects financiers de l’immobilier commercial, des rapports financiers et de la préparation des budgets.
- Bonne connaissance de Word et Excel sur Microsoft Office (la connaissance de YARDI est un atout).
- Très organisé, compétent en gestion du temps, solides habiletés en matière de service à la clientèle et de relations avec les locataires.
- Compétences des installations techniques (connaissance fondamentale des systèmes du bâtiment).
- Excellentes habiletés en communication (rapports/analyses écrits et présentation orale).
À propos d’Alcovi Capital
Profitant d’une solide réputation de partenaire de confiance auprès d’une clientèle particulièrement exigeante de propriétaires privés et d’investisseurs, Alcovi Capital offre des services de gestion immobilière et de gestion d’actifs immobiliers de la plus haute qualité, et ce, dans un cadre de relation à long terme fondée sur la transparence, l’agilité et l’imputabilité. Nous sommes persuadés que la clé du succès d’Alcovi Capital repose sur notre aptitude unique à nous ALigner sur des objectifs d’affaires COmmuns et une VIsion stratégique partagée avec notre clientèle. Ceci est l’essence même de la philosophie de notre entreprise et nous en avons même tiré son nom.
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